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조직생성이 안 될 경우(Gsuite 사용자)

참고사항

해당 내용은 기업용 구글앱스(G Suite) 계정을 사용하는 기업에게 해당하는 내용입니다.

Docswave 조직을 생성할 때 다음과 같은 현상이 발생한다면, 구글앱스(G Suite)의 “구글 드라이브 설정”을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

  • 작업 시간이 5분 이상 지연될 때
  • 조직 생성중의 화면이 다음 화면으로 넘어가지 않을 때

조직 생성이 안될 때의 해결 방법 (구글 드라이브)

(1) 구글 앱스 관리콘솔 (https://admin.google.com/) 에 접속합니다.

(2) 앱(App) 메뉴에 접속한 뒤 G Suite 메뉴를 클릭합니다.

(3) 드라이브 메뉴를 클릭하여 접속한 다음, “데이터 액세스” 메뉴를 클릭합니다.

(4) “드라이브 SDK” 항목의 “사용자가 타사 Google 드라이브 앱을 설치하도록 허용“을 선택한 뒤, “저장” 버튼을 클릭합니다.

이후 다시 Docswave웹사이트(www.docswave.com)로 돌아가셔서 조직을 다시 생성해보시기 바랍니다.

만약 여전히 조직생성에 문제가 있다면 support@docswave.com이나, 실시간 채팅으로 문의를 남겨주시기 바랍니다.

Updated on 7월 2, 2017

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