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[사용자 시작하기] 초대 가입 방법

;Docswave 조직을 이용하려면,

  1.  조직 관리자에게 초대를 받아야합니다.
  2. 등록된 메일 주소로 초대 메일이 발송되어, 메일을 통해 가입 가능합니다.

;Docswave 초대 요청하기

;Docswave에 등록된 조직을 이용하기 위해서는 조직 관리자에게 초대를 받아야 합니다.

  • 관리자가 조직원으로 초대 시 메일 주소가 필요합니다.
  • 등록된 메일은 ;Docswave를 이용할 수 있는 아이디와 같은 개념입니다.
  • 메일 주소는 Google 계정을 이용한 gmail 계정(@gmail.com) 과 g suite 계정(@ mycompany.com) 으로 등록할 수 있습니다.

Google 계정이 없으신 경우, 본 가이드를 참고하여 가입하실 수 있습니다.


초대 메일 확인하기

관리자가 조직원의 메일 주소를 ;Docswave에 등록하면, 등록된 메일로 초대 메일이 수신됩니다. 메일로 접속하여 수신된 메일을 확인합니다.

1. 초대 메일이 수신되지 않았을 시 유의사항

(1) 이 가이드를 참고하여, 다른 메일함으로 수신되었는지 확인해주세요.

(2) 조직 관리자에게 초대 메일 재발송을 요청하세요.

  • 초대 메일 재발송 방법 : 인사 관리 > 조직도/조직원 관리 접속 > 해당 조직원 클릭 > 등록된 메일 주소 확인 > 우측 초대 메일 재발송 버튼 클릭

(3) 위 확인사항에도 동일한 증상 발생 시, ;Docswave 운영팀에 문의바랍니다.

  • 실시간 채팅 문의 시간 : 평일 09:00 ~ 11:50 / 13:00 ~ 17:45
  • 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 휴무 시 남겨주신 사항은 영업일 기준 1일 이내 안내드립니다.

초대 메일을 통해 ;Docswave 접속하기

초대 메일을 확인 시, ;Docswave 이동하기 창을 통해 초대 받은 조직으로 이동합니다.


이동 후, [조직 생성하기] 버튼이 보일 시 해결 방법

1.  이 가이드를 참고하여 계정 전환 방법을 확인하여 주세요.

2. 위 사항에도 조직 생성 버튼이 보일 시 확인사항

(1) 조직 관리자가 조직원 초대를 정상적으로 하였는지 확인합니다.

(2) 조직원 등록 시 이메일이 오기재 되었는지 확인바랍니다.

(3) 위 확인사항에도 동일한 증상 발생 시, ;Docswave 운영팀에 문의바랍니다.

  • 실시간 채팅 문의 시간 : 평일 09:00 ~ 11:50 / 13:00 ~ 17:45
  • 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 휴무 시 남겨주신 사항은 영업일 기준 1일 이내 안내드립니다.
Updated on 2020년 6월 30일

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