1. Home
  2. 사용자 지원
  3. Docswave 운영팀에게 원격 요청하는 방법 (크롬 원격 툴)

Docswave 운영팀에게 원격 요청하는 방법 (크롬 원격 툴)

내 컴퓨터와 다른 컴퓨터를 연결할 수 있는 원격 툴(Tool) ‘Chrome 원격 데스크톱‘을 이용하면 Docswave 운영팀과 원격을 진행하여 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Chrome 원격 데스크톱 설치하기

  1. 크롬 웹 스토어에 접속합니다.  (링크: https://goo.gl/29aHt5)
  2. 다음 사진과 같이 [+ Chrome에 추가] 버튼을 눌러 설치를 진행해주세요.
  3. “Add” 팝업창이 나타납니다. 그럼 지체하지 마시고, [Add app] 버튼을 눌러주세요!
  4. 그런 다음,  사진과 같이 [앱 실행] 버튼을 눌러주세요. 그리고 툴을 실행시켜주세요.

 

2. 원격 요청하기

툴을 실행시켜 상황에 맞는 버튼을 선택해주세요.

— [Share] 버튼: 내 화면을 공유해줄 때 누르는 버튼입니다. 누르면 12개의 숫자암호가 나타나는데 Docswave 운영팀에게 이 번호를 알려주세요.

 

Updated on 11월 17, 2017

이 글이 도움이 되셨나요?

관련있는 문서

Comment