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타 계정으로 전환을 위한 가이드 (자동 로그인 이슈)

자동 로그인 이슈

Docswave를 이용 시 아래 이슈 현상이 나타나는 고객들을 위한 가이드입니다.

1. 이슈 현상

  • 다른 계정으로 Docswave를 로그인 하고 싶지만 ‘자동 로그인‘이 될 때
  • 해당 브라우저의 자동 로그인을 해제하고 싶을 때

2. 해결 방법

(1) Docswave 계정을 로그아웃 합니다.

  • Docswave홈페이지에서 로그아웃 시 :
    Docswave 홈페이지 > 오른쪽 상단 프로필 > Sign out]을 클릭합니다.
  • Docswave 조직 내에서 로그아웃 시 :
    Docswave 조직화면 > 오른쪽 상단 프로필 > [Sign out]을 클릭합니다.

(2) 구글 페이지에 접속합니다. (www.google.com)

(3) 오른쪽 상단 프로필을 클릭합니다.

(4) [로그아웃]을 클릭합니다.

(5) 변경하려는 계정으로 로그인합니다.

(6) Docswave에 접속합니다. (www.docswave.com)

(7) [Sign in with Google]을 클릭합니다.

3. 권장 사항

주로 사용하는 계정이 있으나, 일회성으로 다른 계정을 사용하시는 것이면 시크릿 모드 (InPrivate 모드)에서 이용하는 것을 권장합니다. 시크릿 모드에서 이용하는 정보는 기록이 남지 않기 때문에 위와 같은 이슈가 발생되지 않습니다.

(1) 시크릿 모드 (InPrivate 모드) 사용 방법

  • 크롬 브라우저 : 브라우저 실행 상태에서 키보드로 Ctrl + Shift + N (⌘-Shift-N) 를 동시에 누릅니다.
  • 인터넷 익스플로러 : 브라우저 실행 상태에서 키보드로 Ctrl + Shift + P(⌘-Shift-P) 를 동시에 누릅니다.
  • 사파리 : 브라우저 실행 상태에서 키보드로 Ctrl + Shift + N (⌘-Shift-N) 를 동시에 누릅니다.
  • 파이어폭스 : 브라우저 실행 상태에서 키보드로 Ctrl + Shift + P (⌘-Shift-P) 를 동시에 누릅니다.

Updated on 2018년 7월 2일

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